1. Amaç
İşbu İptal, İade ve Cayma
Koşulları; IM GLOBAL DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen
https://b2b.imglobaltrade.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen
satışlarda sipariş iptali, cayma hakkı, ürün iadesi, değişim ve geri ödeme
süreçlerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
2. Satıcı Bilgileri
Ticaret Ünvanı: IM GLOBAL
DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Yetkili: Mehmet Akbaş
Adres: Tuzla Mahallesi 1276. Sokak No:62/3 Adapazarı / Sakarya
Telefon: 0543 543 81 47
E-Posta: info@imglobaltrade.com
Web Sitesi: https://b2b.imglobaltrade.com
Vergi Dairesi: Ali Fuat Cebesoy
Vergi No: 4651290911
MERSİS No: ................
3. Sipariş İptali
Sipariş, ürün kargoya
verilmeden önce iptal edilebilir. Kargoya verildikten sonra Mesafeli Satış
Sözleşmesi ve cayma hakkı hükümleri uygulanır. Kişiye özel üretilen ürünlerde
iptal mümkün olmayabilir.
4. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim
aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin
cayma hakkını kullanabilir. Bildirim e-posta, telefon, internet sitesi veya
yazılı başvuru ile yapılabilir.
5. İade Şartları
İade edilecek ürün
kullanılmamış, montaj yapılmamış, yeniden satılabilir durumda, orijinal
ambalajlı, eksiksiz ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.
6. Otomotiv Yedek
Parçalarına İlişkin Özel Hükümler
Montajı yapılmış,
elektrik verilmiş, boyanmış, kesilmiş veya kullanım izi bulunan ürünler ilgili
mevzuat ve ürünün durumu dikkate alınarak değerlendirilir. Ayıplı mala ilişkin
tüketicinin kanuni hakları saklıdır.
7. OEM ve Araç Uyumluluğu
OEM numaraları
bilgilendirme amaçlıdır. Sipariş öncesinde OEM, VIN, marka, model, motor tipi
ve üretim yılı bilgilerinin doğrulanması ALICI'nın sorumluluğundadır.
8. Ayıplı Ürünler
Ayıplı olduğu tespit
edilen ürünlerde tüketici 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarını
kullanabilir. SATICI teknik inceleme yapabilir.
9. Geri Ödeme
İadesi kabul edilen
ürünlerin bedeli yasal sürelerde ödeme yapılan yöntemle iade edilir. Banka
işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
10. Kargo
Yanlış, eksik veya ayıplı
gönderimlerde iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır. Diğer durumlarda
ilgili mevzuat uygulanır.
11. İadesi Kabul
Edilmeyen Ürünler
Kanunda belirtilen
istisnalar kapsamında kişiye özel üretilen ürünler, kullanılmış veya montaj
yapılmış ürünler ve diğer istisna kapsamındaki mal ve hizmetlerde cayma hakkı
sınırlandırılabilir.
12. B2B Satışlar
Tacirler arasında yapılan
satışlarda tüketici mevzuatındaki cayma hükümleri uygulanmaz. Taraflar
arasındaki ticari sözleşmeler esas alınır.
13. Uyuşmazlıklar
Tüketici işlemlerinde
görevli Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. B2B
satışlarda aksi kararlaştırılmadıkça Sakarya Mahkemeleri ve İcra Daireleri
yetkilidir.
14. İletişim
IM GLOBAL DIŞ TİCARET
LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Tuzla Mahallesi 1276. Sokak No:62/3 Adapazarı / Sakarya
Telefon: 0543 543 81 47
E-Posta: info@imglobaltrade.com
Web: https://b2b.imglobaltrade.com